Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej okey-certyfikaty.pl, prowadzonej przez:

Administrator danych:
Lucyna Kwapińska
Ul. Tadeusza Kościuszki 27
62-511 Kramsk
NIP 9281836159

kontakt@okey-certyfikaty.pl
+48 509 660 904

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1) Realizacja zamówienia certyfikatu energetycznego

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
Dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane nieruchomości, załączone dokumenty.

2) Wystawianie dokumentów księgowych (faktury)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

3) Kontakt przez formularz lub e-mail

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (udzielenie odpowiedzi).

4) Marketing własnych usług (opcjonalnie)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, checkbox marketingowy).
Zgoda może być cofnięta w każdej chwili.

5) Statystyka, analityka i bezpieczeństwo strony

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (prowadzenie statystyk, poprawa działania strony).

3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony, mogą być przetwarzane:

imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane nieruchomości niezbędne do sporządzenia certyfikatu,
dane do faktury,
załączniki dostarczone przez klienta (rzuty, zdjęcia, projekty),
adres IP, dane techniczne przeglądarki, cookies.

4. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane wyłącznie zaufanym podmiotom:

audytorom energetycznym współpracującym z firmą, posiadającym uprawnienia do sporządzania świadectw,
operatorom płatności: PayNow,
firmie księgowej,
podmiotom hostingowym utrzymującym serwer,
firmom kurierskim przy wysyłce wersji papierowej (opcjonalnie).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

dane związane z realizacją zamówienia – 5 lat (wymogi podatkowe),
dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy,
dane marketingowe – do czasu wycofania zgody,
dane techniczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami plików cookie.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przeniesienia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wnioski należy kierować na adres: kontakt@okey-certyfikaty.pl

7. Przekazywanie danych poza UE

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

8. Pliki cookies

Strona używa plików cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
analityki ruchu (np. Google Analytics – jeśli jest używane),
poprawy komfortu użytkowania.

Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce.

Jeżeli korzystasz z analityki, uzupełnij:
Używamy narzędzia analitycznego: Google Analytics 4.

9. Formularze kontaktowe i zamówieniowe

Wysłanie formularza wymaga zaznaczenia checkboxa z klauzulą RODO:

zgoda na przetwarzanie danych,
potwierdzenie zapoznania się z Polityką Prywatności.

Administrator może skontaktować się telefonicznie lub e-mailowo w celu weryfikacji danych potrzebnych do realizacji zamówienia.

10. Profilowanie

Administrator nie stosuje automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce.
Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Administrator:
Lucyna Kwapińska